Non è mai questione di esperienza, ma di competenza nel saper valorizzare e stimolare al meglio le caratteristiche dei singoli componenti di uno staff.
Schopenhauer definiva la gentilezza come una preoccupazione genuina e profonda per gli altri.
Avere a che fare con un team di lavoro di cui si ha la responsabilità in prima persona della resa rispetto ad un obiettivo, essere cioè il loro leader ci obbliga ad assume un ruolo dotato degli strumenti di potere necessari per esercitarlo al meglio ed orientato al fine comune ma innanzitutto dell’azienda per cui lavoriamo e a cui rendere conto.
Si possono scegliere due modalità:
l’#autorevolezza o l’#autorita
A seconda dell’approccio che adottiamo e dello stile comunicativo.
Per definizione è considerata autorevole una persona che si esprime con uno stile comunicativo e di leadership partecipativo. A questa persona viene riconosciuto un ruolo di comando e di responsabile che deriva dalla stima e dal riconoscimento da parte degli altri delle capacità di direzione, risoluzione dei problemi, guida e gestione intelligente delle risorse di tutti.
Al contrario della persona autoritaria che sceglie, invece, di imporre la propria leadership facendo leva solo sul ruolo di potere superiore, assegnatogli all’interno della gerarchia. Il suo stile comunicativo sarà direttivo e i suoi modi perentori, aggressivi, poco flessibili e comprensivi della compartecipazione altrui come confronto e risorsa. L’approccio aggressivo in un ruolo decisionale e di potere risponde invece esattamente ad una situazione e figura opposta di capo, che supplisce alla carenza di carisma e naturale leadership con l’imposizione, priva di confronto, dialettica e compartecipazione. Priva di gentilezza.
la #gentilezza dovrebbe fare curriculum. Non si tratta in ogni caso della pretesa di essere esperto e competente in ogni settore ed ambito.
Il #leader innanzitutto deve avere la capacità di unire e mettere a sistema tutte le risorse e competenze del proprio team. In definitiva concetti come gratificazione, generosità, comprensione, apprezzamento, stima reciproca, valorizzazione e confronto tra le idee, costante messa in discussione dei punti di vista reciproci, all’interno di un team di lavoro possono e dovrebbero rappresentare le coordinate della Leadership del Futuro.